通信エラーと対処法
- ガチャ引こうとしたりストーリー進めようとしてもConnectingがでてできないです
Androidで解決策なのはだいたい全部しましたができないです(´;ω;`) -- みたらし
- クエストに行こうとするとサーバーエラーが出てクエストに出られません。。上記の解決策は全て試していますので、原因の調査を
お願いします。 -- 因幡ハク
- データ更新してからログインできないです。画面が真っ黒で何も出来ないです -- 雅
- ゲームサーバーとの通信に失敗しました。が何度も出ますね、ストレスです…… --
- 画面が真っ黒で何もできない --
- 黒い画面のままローディング場面にいきません -- Taisei
- 昨日はログインできたのに今日は画面真っ暗でローディングの文字もフォウくんも出ない。画面タッチしたらキラキラはする。キャッシュ消去もスマホの再起動もした...アンインストールは怖くてできないです...どうすればいいんだろう -- 樟葉
- ゲームサーバーにつながらない -- クロハ
- ストーリークエストをクリアしたら何故かサーバーに接続失敗しましたが出てきてリトライしてもまた出てきてアプリを再起動してアプリを立ち上げたら真っ暗で何回か試したんですけど何故かゲームが出来ないです…… -- パン餡
- 上の人と同じで繋がらない。
今日のメンテ前からなんかおかしくなってた。 --
- 本日のメンテ明けから「ゲームサーバーとの通信に失敗しました。」と出て進みません。
何度もリトライ・再起動していますが駄目です。 -- 名無し
- 上の方々と同じくリトライしても再起動してもWi-Fiに繋いでも暗転したまま動かないです --
- 自分も同じ現象ログインできず
時間おいてもキャッシュ消しても駄目でずっとゲームサーバーとの通信に失敗ってなってます --
- 上の方と同じです!
自分だけではなくて少し安心しました! --
- アプリの起動に失敗しました
からの
ゲームサーバーへの接続失敗しました
からの
リトライ繰り返し
か
再起動、終了
で
ゲームできないね。 --
- アプリの起動に失敗しました
からの
ゲームサーバーへの接続失敗しました
からの
リトライ繰り返し
か
再起動、終了
で
ゲームできないね。 --
- 同じくゲームサーバーとの通信に失敗が繰り返される。
公式にも出てなかったのでもしや自身のスマホが原因かと思ってたが・・・
他にも同じ症状の人がいて少し安心。 --
- ゲームサーバーとの通信に失敗しました、とずっと出ます。
取り合えず問合せ送ったからそれ待ち。 -- 名無し
- 自分も昨日のメンテナンス明けからゲームサーバーとの通信に失敗しましたと出続けます --
- 同じく、昨日からサーバーに繋げられず
自分だけじゃなくホッとしてます。 --
- 同じくサーバーに接続出来ず --
- 昨日のアップデートから、
ゲームサーバーとの通信に失敗しました
と表示されて、起動しません。
端末再起動
wifi接続
を試してもダメでした --
- 同じくサーバーに接続出来ません。
機種はXPERIA z3 です
連続ログイン切れちゃった・・・ --
- ゲームサーバーとの通信に失敗しました
これでリトライしてもできません --
- エクスペリアのタブレット、電波も空き容量も大丈夫なのに繋がらない。昨日のアップデート後は大丈夫だったのに。 --
- 自分も繋がらないです --
- 昨日は何度かリトライして繋がったけど、今日全然繋がらない・・・! --
- 同じく(-_-;) --
- Androidタブレットで同じく接続出来ずです…… --
- Android404SH
昨日のアップデート後は普通にできたのにゲームサーバーとの通信に失敗しましたで起動不可。
アンインストールしてダウンロードし直したけどゲームサーバーとの通信に失敗しましたで起動不可。 --
- 1900万ログイン報酬できないと、取り返しできないからみんなで運営に問い合わせしよう。声が少ないと対応が遅れるかもしれない・・・ --
- 機種が古いと推奨スペックを満たしていても駄目とかじゃなきゃいいが。 --
- アプデ後、30分程プレイ出来ましたが、その後は皆さんと同じ症状で繋がらず…です。困りました。 --
- 家族二人は繋がるのになぜ私だけ..... --
- マジで繋がらない、公式でも特に何も書いてないし途方に暮れる --
- 通信失敗はもしかして対応端末の変更の影響かも?
「■iOSの対応端末の変更
【変更前】iPhone 5 以降、iPad mini 2 以降、iPod touch 第6世代
【変更後】iPhone 6s 以降、iPad mini(第5世代)、iPod touch 第7世代
※iPhone6 Plus以前、iPad mini 4以前、iPod touch 第6世代以前の機種はゲームが正常に動作しなくなる可能性がございます。
■Android対応端末の変更
【変更前】必要RAM : 1.5GB以上搭載のスマートフォンおよびタブレット端末
【変更後】必要RAM : 2.0GB以上搭載のスマートフォンおよびタブレット端末
※Intel CPU搭載モデルは非対応です。 ※搭載RAM2.0GB未満の端末では、ゲームが正常に動作しなくなる可能性がございます。」 --
- 通信失敗はもしかして対応端末の変更の影響かも?
「■iOSの対応端末の変更
【変更前】iPhone 5 以降、iPad mini 2 以降、iPod touch 第6世代
【変更後】iPhone 6s 以降、iPad mini(第5世代)、iPod touch 第7世代
※iPhone6 Plus以前、iPad mini 4以前、iPod touch 第6世代以前の機種はゲームが正常に動作しなくなる可能性がございます。
■Android対応端末の変更
【変更前】必要RAM : 1.5GB以上搭載のスマートフォンおよびタブレット端末
【変更後】必要RAM : 2.0GB以上搭載のスマートフォンおよびタブレット端末
※Intel CPU搭載モデルは非対応です。 ※搭載RAM2.0GB未満の端末では、ゲームが正常に動作しなくなる可能性がございます。」 --
- 対応端末でも繋がらんのよ --
- マジか、自分の端末の問題じゃなくて少しホッとした --
- android x2はつながりますが301F(古い端末)は昨日のアップデート後すぐはつながりましたがやがてつながらなくなりました。android x2は今もつながってます。 --
- もしかして誤ban?なわけないか。
私はまだ繫がらないです --
- 問い合わせしたが、運営から連絡無し。勘弁してくれ。
連続ログインが途切れる・・・7日程度で石30個もらえたのに。
ついでに1900DLログインボーナスも貰えないよ、これじゃ。
SO-02Gなんで対応端末ギリギリなんだけどな~。 --
- キャンペーンログボについては流石に期間延ばすなりしてくれると思います(多分)。それにしたって運営側が我々の現状を全く把握してない可能性が高いのが恐ろしいですね。 --
- ram3gbはあるのにダメでした。多分サーバー側のエラーかと思うのですけど、落ち込みますね --
- 運営は早くこの件を確認中の不具合に記載しろ
その位は今すぐに出来るだろ --
- 一部機種に関しては推奨バージョン以上でも動作しない可能性がございます。ってあるからなぁ。
AQUOS Xx-Y 404SHだけどまあ古いから仕方ないかもな。 --
- 同じくメンテ後数分だけできて、その後
ログインできなくなりました!!
あと3日で石30個もらえるのに…
どうしよう… --
- 時間おいてみてアプリ起動したら、今ログインできたw --
- 一部機種に関しては推奨バージョン以上でも動作しない可能性がございます。
昨日はアプテ後、何度かリトライで繋がった。
今日になってから全く繋がらない・・・。 --
- 2/26アプデ→更新→ログイン(この段階で何度か「ゲームサーバに接続できません」ではじかれたが何度か試してイベントシナリオ二つ目まで行けた)
同日21時以降、キャッシュクリアをしても再起動をしても変わらず「ゲームサーバに接続できません」→2/27昼、現在に至る。
タブレット、Android version 5,0,2。空き容量13GBあっても動きません。メンテに伴う非対応化ならば公式Twitter等で通達を。
まだ非対応ではないのであればログボやイベントもあるので、早急に対応をお願いします。 --
- 何が問題って全く運営からの音沙汰もないところ
ツイッターでもなんでも一声もないのがなぁ --
- 今までプレイ出来ていてアップデートによる非対応化でプレイ出来なくなるなら通達すべきだよなぁ。 --
- つーかマジで気づいてない説あるんじゃないですか。馬鹿にしたい訳じゃないけどありそうとか思っちゃう --
- 今繋がったよ。 --
- 運営からテンプレ返答が返ってきた。
全然参考にならず、ダメ元でさっき試しにアプリ起動したら、無事にログインできたw --
- 問い合わせて返信がきたけど、
運営はこの不具合を個人の環境の問題だと思ってる。(本格的な調査はまだされていない返信)
だから出来るだけ多くの人が問い合わせないと長引くと思う。 --
- コンビニWi-Fiで上手く行った --
- 無事繋がりました。何だろ風強かったからかな? --
- また繋がらないw --
- 無事にログインできた! --
- 14時過ぎにログインできたけどまた繋がらなくなりました
なんなのこれ! --
- 14時ごろに繋がりましたが、また繋がらなくなりました。 --
- 同じく14:00は繋がったのに、繋がんなくなった。FGO初期を思い出すわw --
- 昨日の夜から繋がらない助けてくれ。 --
- 修正したようですが、なおってないです。また繋がりません! --
- フェイトが昨日の夜からできません。助けてください -- フェイトが更新したらできん
- 公式から、修正したとコメントがありましたね。繋がらない場合は時間をおいてとのことなので、少し様子を見ましょう。 --
- 問い合わせ時間おきからのなんとかin出来た。怖いからゲーム内のキャシッュクリアしといたわ --
- ちゃんと問い合わせないと運営は動かないぞ --
- 昨日のから入れない(泣)
運営お願いします。 -- 木端微塵乃介
- またリライトになったわwwどーなってんのww --
- 19時ごろにはつながったのに、また入れなくなってる…… --
- 一昨日からどうにも入れないです。
アプデ失敗したかしら --
- ラインモバイルに切り替えてからゲームサーバーとの通信に失敗してばっかや…… --
- FGOのオープニング場面からバトル再開しようと思ったのにローディングから先へ進まない。再開いいえで押したら、バトルしてないから処理できないからエラーって出て来た。ガチャ引きたいので復帰させて下さい --
- メンテが終わったあと起動したのですが、黒い画面のまま一向に動きません。
再起動などもしてみたんですが。。。
これって自分だけでしょうか?それともまだ、メンテ中ですか?(メンテ中だとしたら、長すぎる気も。。。) --
- 助けてー 昨日からログインできん --
- クエスト開始で鯖落ち?でなにもできない助けて --
- サマーキャンプに参加出来ないぃ(泣) --
- やっとサマーキャンプ参加出来たので喜んでぐっちゃんを最終再臨してストーリー進めてたらデータ更新からのゲー厶サーバーとの通信に失敗のコンボを食らって絶望してる
このあたり仮加入はまじで悪い文明だと思う、
そして絶対間に合わないコースだこれ… --
- なんか最初のしろい -- らい
- 通信エラーでまともにイベント出来ないんだけど
折角の箱イベなのに…
自分だけ? --
- 俺もコネクティング、ローディング、エラーで何にも出来ない
WiFiで接続しようとすると不具合でエラー吐いて接続が切れました
該当のサーヴァントば所持してません
でやってらんねー
解決策ないのかよ --
- ありったけの対処法試しても開けないorロード長すぎてサーバーと途切れまくるの自分だけ?サポートに問い合わせた対処法もダメだし、解決不能なんだが。イベントろくに進められないよ。ちなみに機種はGalaxy8。 --
- 同じく開けないロード長すぎで詰んでるんだけど問い合わせて対処法全部試して無理だった。
同じ機種持ってる家族にもインストールしてもらって試したけど動かなかったから機種自体がダメなのかもしれない。機種はmo-01k
ただ違う機種の家族も動かなかったからwifiのほうがダメなんかな。wifi切っても動かないけど --
- 4gだと繋がるのにWi-Fi接続すると無限コネクティング画面…
ボックスイベ開始の前日からこの調子…
楽しみにしてたのに、よりにもよって何でこのタイミングでこんなことに…… --
- 俺も同じだわ……Wi-Fiだとなにも出来ない
モチベが下がるわ…100箱もいかない気がしてきた --
- 試せる対策は一通り試してみたけど、全部無駄だった…
運営に問い合わせても異常は確認できなかったって
機種は去年出たばかりの機種だし、ストレージも50ギガ以上残ってる
何よりも16日の夕方辺りまで問題なくWi-Fiでもプレイ出来てたのに…
理由が全く分からない…もうどうしていいのか…… --
- 同じ人いた...よかった自分の環境のせいじゃないんだ.... --
- そう思いたいんだけどね…運営からは環境か端末のせいかもって言われちゃった…
他のアプリは問題なくプレイできるんだけど…何故かFGOだけ繋がらない… --
- 初BOXイベントで同じ境遇の人が居てくれて嬉しい…
正常に終了出来ないメッセージ見てから何度もキャッシュクリアしても直らない…不具合じゃないならなんですか… --
- アップデート
アプリを正常に起動できませんでした
ゲームサーバとの通信が切れました
以上、わかんね --
- 今日の朝まで快調だっただけにキツイわ...いや、思えば聖杯戦線は昨日、一昨日ぐらいから通信長かったけど...ほんと早く直ってほしい....
twitterでも同様の症状と思われる人が、ここ数日の間に居たっぽいですね~
fgo+"通信エラー"とか"つながらない"で検索すると結構出てくるので
時間が解決してくれることを願います。
どこが問題なんだろう...fgo側が確認できてない問題なのかな...特定の地域とかなのかな...?どちらにせよボックスイベ中にこれは辞めてほしい....期間延ばして....
ちょっと解決策探ってみますか... --
- 地域的な問題なのか…プロバイダが問題か…とにかく、同じ症状の方が一定数いるみたいなので、ここで情報交換しながら解決策を探っていきましょう。
ボックスが終わってしまう前に解決してくれると良いのですが… --
- 公共Wi-Fiや友人宅のWi-Fiだと繋がりました。
でも自宅のWi-Fiだと繋がらない。
他のアプリは問題なく、FGOだけ自宅だと繋がらない…
プロバイダの方でFGOの何かが弾かれてる? --
- ちょっと解決したかもしれません、色々書くと長くなるので、簡潔にこちらを
https://reich.exblog.jp/21458924/
私はこれで解決しました
いや、もう書いてある事と今迄調べた情報が合致しすぎてて震えました...
何故fgoが急に、この様な状態になったかは不明です。
また何か分からない事があれば、ご質問ください。私も通信やらの知識は一切ありませんが、少しでも助けになれば.... --
- リンク参考にルーターのIpv6 の設定切ったら改善しました。
本当に感謝です。 --
- 17日からずっと重くてセブンイレブンや休憩中は会社のフリーWifiにつなげていました。
(そっちはアクセス速かったので自宅の回線のせいだと思っていましたが原因が特定できず困っておりました)
ルーターのIPv6を切ったら元の早いアクセスに戻りました!
情報ありがとうございます。
ちなみに当方の環境はルーターがWXR-1900DHP3でIPv6対応のルーターだった為にかえって遅くなってしまったようです。 --
- 今ちょうどこの現象起きてる
今日からBOX始まるのに最悪だわ --
- パーシヴァルの宝具が使用不可の表示になっていて排熱大公のクエストがクリアできない。 -- 沖さん
- サーバー通信に失敗してずっと開けない…
今朝は普通にできたのに… -- るい