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#title(【V4】よくある質問)
#description(V4(ブイフォー)の「よくある質問」です。)
V4(ブイフォー)の「よくある質問」です。
#contents
*Q:○○?
>A:○○○
*Q:特定の場所で動けなくなった
A:ゲーム内メニュー>[設定]>[アカウント]タブの
画面右側に表示されている[脱出]ボタンをタップいただき、
問題が改善するかお試しください。
また、[脱出]には一定のクールタイムがありますので、
操作ができない場合は時間を空けてお試しください。
*Q:PC版『V4』起動時に「Fatal error!」と表示され起動できない
A:PC版『V4』起動時、「Fatal error!」と表示される場合、
ゲームが多重起動してしまっていることにより、起動が行えていない場合がございます。
上記のエラーメッセージが表示されてしまう場合は、
以下をお試しいただくことで改善される場合がございます。
・タスクマネージャーをご確認いただき、『V4』が複数起動している場合、
一度全ての『V4』タスクを終了し、再度起動をお試しいただく
・ゲーム起動時「GAME START」ボタンを複数回クリックしない
*Q:キャラクター名先取りキャンペーンで先取りしたキャラクター名が見つからない
A:下記の手順で今一度、ご確認ください。
1.ゲーム内でアカウント連携を行っているか確認
2.連携しているアカウントは先取りキャンペーンで使用したアカウントであるか確認
また、先取りキャンペーンで取得したキャラ名を使用する場合は、
以下のお知らせに詳細な手順方法があるため、ご確認ください。
[[先取りキャンペーンで取得したキャラ名を使用する場合>https://forum.nexon.co.jp/v4/notice/5168]]
*Q:PC版プレイヤーズサイトのGAME STARTボタンをクリックしても反応しない
A:GoogleChromeにてポップアップブロックの解除、または許可を設定し、
再度お試しください。
上記でも改善されない場合は、セキュリティソフトの影響が考えられますので、
設定の見直しをお試しください。
*Q:海外からのゲームプレイは可能ですか
A:本アプリは海外からの接続はできないため、プレイすることはできません。
*Q:「初心者パック」の「カバン増量券」を使用してもカバンが拡張されない
A:「スターター高速成長パック」の「初心者のカバン増量券」は、
カバン最大重量が増加します。
また、以下手順で確認ができます。
「メニュー」>「キャラクター」>「ステータス表示」
*Q:PC版で課金するにはどうすればいいですか
A:PC版 『V4』をプレイされている場合、PC内では現金決済商品は
ご購入いただけませんが、モバイル版 『V4』と連動いただくことで、
ご購入が可能となります。
なお、「Web Money」や「NEXON ポイント」は対応しておりません。
Apple Store / Google Play Storeの決済のみで商品のご購入が可能です。
*Q:
A: