アプリが起動できない場合の対応方法について

「エリオスR」のアプリが起動できない場合の対応方法についてまとめています。

『エリオスR』のアプリが起動できない場合の対応方法について情報を掲載しています。

【iOS版】エリオスRを起動するとすぐアプリが落ちてしまう場合

• root化された端末、Jailbreakされた端末、エミュレータの使用での利用は禁止されています。
• 禁止行為に接触しない形でアプリをご使用いただきますようお願いいたします。

【Android版】エリオスRを起動するとすぐアプリが落ちてしまう場合

• USBデバッグがオンに設定されている場合、
  アプリが起動いたしませんので一度USBデバッグ機能をOFFにした後、端末の再起動をお試しください。

• USBデバッグ設定につきましては、多くの端末では「設定」＞「システム」＞「開発者向けオプション」内にございます。

• しかしながらご利用されている端末のバージョンにより異なる場合があり、
  端末状況によっては開発者向けオプションが表示されない場合もございます。
  そのため、ご不明な点がございましたら、
  提供元のキャリアや製造メーカーにご確認くださいますようお願いいたします。

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